Aquatico vil servicere automatiske ure solgt på vores hjemmeside i 12 måneder efter køb.

Garantien dækker kun urets bevægelse. Ure, der har symptomer på unormalt at vinde tid, tabe tid eller ikke holde den korrekte tid, vil blive serviceret under vores garantiprogram. Vores garanti dækker ikke "ydre skader" på produktet.

Hvis du bestiller ure fra vores forhandlere, bedes du kontakte dem direkte for at få en garanti.

HVAD ER IKKE DÆKKET

Ekstern skade på produktet. Eventuelle skader som følge af slid på urkassen, krystal/glas, urskive, urarmbånd, urramme, remme, skruer, krone/stang, finish, spænder/spænder eller enhver anden fysisk skade på uret.

Fejl forårsaget af udefrakommende kraft eller ukorrekt brug. ALLE sådanne tilfældige skader, der opstår ved at tabe eller banke uret.

Enhver skade, hvis den bruges under forhold, der overstiger urproducentens retningslinjer for vandtæthed.

For garantireparation skal kunder kontakte os via kundeservice (info@aquaticowatch.com), før de returnerer et ur. Aquatico er ikke ansvarlig for et returneret ur uden at give os besked på forhånd. Send en e-mail til os for at få et returvareautorisationsnummer (RMA). 

Garantiproces 

1. Send os en e-mail på support@aquaticowatch.com for at få RMA-nummeret. 

(1) Send venligst en e-mail med en vedhæftet fil, medtag en kopi af købsfakturaen med datoen på (PayPal-faktura osv.).

(2) En note, der beskriver fejlen.

2. Vi tjekker fakturaen og sender RMA-nummeret til dig.

3. Du udfylder reparationsansøgningen og sender uret til vores autoriserede servicecenter.

4. Efter vi har modtaget uret vil det tage 10-20 dage at reparere.

5. Dit ur vil blive sendt tilbage til dig samt en e-mail notifikation.

 

Service: Til service på et ur, der har bestået sin originale garanti

periode, kontakt Aquatico Support Team før forsendelse:

support@aquaticowatch.com

 

Aquatico Watch kundeservice (USA)


support@Aquaticowatch.com
Nordamerika autoriseret servicecenter
Time-Tec Watch Service Center
635 S.Hill Street, Suite #209
Los Angeles, CA 90014 USA
Telefon: 213-488-9222
watches@time-tec.com
www.time-tec.com

 

Aquatico Watch kundeservice (EU)

 

Seriøst urfirma

Sundew 20 

9202PA Drachten 
Nederlandene 

kontakt med:

e-mail:service@seriouswatches.eu

serviceformular:

https://www.seriouswatches.com/pages/service

 

Aquatico Watch kundeservice (HONG KONG)

support@aquaticowatch.com
yuk po domstol, ming wu hus, 1206 værelse sheung shui.NT Hong Kong
TELEFON: 00852-6072 3368 
ATTN: Fru Kwan

 

Ved forsendelse anbefaler vi, at du forsikrer dit ur mod skader, tyveri eller tab. Vi er ikke ansvarlige for skader, tyveri eller tab under forsendelse. BEMÆRK: VENLIGST SEND IKKE URÆSKE. Hvis du har nogen spørgsmål,

kontakt venligst kundeservice.
support@aquaticowatch.com